Zásady ochrany osobních údajů
Tomáš Blažek, se sídlem 171, Chvaleč 54211, IČO: 03582418 (dále jen "správce"), jakožto provozovatel internetového obchodu www.hrydoruky.cz, vás informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Tomáš Blažek, IČO: 03582418, se sídlem 171, Chvaleč 54211.
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete při:
- Objednávce zboží
- Registraci uživatelského účtu
- Přihlášení k odběru newsletteru
- Komunikaci s námi
Jedná se zejména o:
- Jméno a příjmení
- Adresa bydliště nebo doručovací adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Platební údaje (v případě platby převodem)
- Přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo)
- IP adresa
- Cookies
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Plnění smlouvy: Vyřízení vaší objednávky, dodání zboží, poskytování zákaznické podpory a komunikace s vámi.
- Registrace uživatelského účtu: Umožnění přístupu k uživatelskému účtu a jeho správa.
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů: Na základě vašeho souhlasu vám zasíláme informace o novinkách, akcích a nabídce zboží či služeb.
- Plnění právních povinností: Vedení účetnictví, daňové evidence a plnění dalších zákonných povinností.
- Oprávněný zájem: Ochrana našich práv a právem chráněných zájmů (např. prevence podvodů, zajištění bezpečnosti našich webových stránek).
4. Právní základ zpracování
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pro účely zasílání obchodních sdělení a používání cookies
- Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
5. Doba uchovávání osobních údajů
- Pro účely plnění smlouvy: Po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a po dobu trvání záruční lhůty.
- Pro účely registrace uživatelského účtu: Po dobu existence uživatelského účtu nebo do jeho zrušení.
- Pro účely zasílání obchodních sdělení: Do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.
- Pro účely plnění právních povinností: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 10 let).
- Pro účely oprávněných zájmů: Po dobu nezbytně nutnou nebo do vznesení námitky.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám za účelem:
- Doručení zboží: Přepravním společnostem (Zásilkovna, PPL)
- Zajištění plateb: Bankovním institucím (Fio banka) nebo platebním bránám
- Marketingové služby: Poskytovatelům služeb zasílání newsletterů
- Analytické a statistické účely: Poskytovatelům analytických nástrojů (např. Google Analytics)
- Účetní služby: Účetním a daňovým poradcům
- IT služby: Poskytovatelům hostingu a technické podpory
- Orgánům veřejné správy: V případě plnění zákonných povinností
7. Cookies a analytické nástroje
7.1. Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies k zajištění jejich správného fungování, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti.
- Technické a funkční cookies: Nezbytné pro správné fungování webu.
- Analytické cookies: Slouží ke sledování a analýze chování uživatelů na webu za účelem jeho vylepšení.
- Marketingové cookies: Používány pro personalizaci reklam a marketingové účely (pouze s vaším souhlasem).
7.2. Google Analytics
Používáme službu Google Analytics, poskytovanou společností Google LLC, k analýze návštěvnosti a chování uživatelů na našem webu. Informace generované soubory cookies o vašem užívání webu jsou přenášeny a ukládány společností Google na serverech v USA. Další informace o ochraně soukromí naleznete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
7.3. Nastavení cookies
Při první návštěvě našich webových stránek vás žádáme o souhlas s používáním cookies. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho webu.
8. Práva subjektů údajů
Máte právo:
- Na přístup k vašim osobním údajům
- Na opravu nepřesných či neúplných osobních údajů
- Na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznášet námitky proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
- Podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu obchod@hrydoruky.cz nebo písemně na adrese správce.
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě či zničení.
10. Předávání osobních údajů do třetích zemí
V rámci využívání služeb jako je Google Analytics mohou být vaše osobní údaje předávány do třetích zemí (např. USA). V takových případech zajišťujeme, aby byly splněny veškeré podmínky stanovené právními předpisy pro předávání osobních údajů do třetích zemí.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou účinné od 3. listopadu 2024 a mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.